1月5日下午1时40分左右，一名女业主将电梯门后的整形广告撕了下来。在整张广告还没被撕完的情况下，电梯门关上了。

2017年12月24日晚开会期间，妻子邬荣会打过一个电话给杨正清，问他什么时候能回家。杨正清告诉妻子，正在研究村里引水的问题，完了还要去两家贫困户家看看。“他让我们早点睡，不用等他了。” 邬荣会回忆说。

《国家铁路局批准发布市域(郊)铁路设计规范 答问》С1月6日上午11时，撕广告的女业主被民警带出物业办公室后，又折返回来，躺在了地面上。“这名业主还打电话给其他一些业主，不少人来物业办公室围观。”物业人员说，为了让其他业主了解事情经过，他们让大家查看了监控录像。一些业主看了后，就把当事女业主劝走了。